Serviceopgradering igen |QGM AR fjernbetjenings- og vedligeholdelsesprojekt er formelt taget i brug

Med den nye generation af digitale informationsteknologier såsom tingenes internet, AR, cloud computing, big data og kunstig intelligens, der gradvist trænger ind i produktions- og fremstillingsforbindelserne i maskinindustrien, bevæger smarte fabrikker sig gradvist til den offentlige vision. førende virksomhed af indenlandsk murstensmaskine, QGM har vedtaget avancerede AR-drifts- og vedligeholdelsesprojekter i arbejdet med udstyrseftersalg, vedligeholdelse og eftersyn for at forkorte tiden for vedligeholdelse af kundens virksomhedsudstyr, forbedre fabrikkens driftseffektivitet, reducere vedligeholdelsesomkostningerne af vores virksomhed og forbedre vores overordnede serviceevne.

Ved at bruge augmented reality-teknologi (AR), realisere scenedeling med stemmekommandoer, sende prompter, markerede tegninger, billeddokumenter og vedligeholdelsesvejledningsforslag fra eksterne eksperter til kundens virksomheds teknikere på stedet og udføre fjernvedligeholdelse og hjælpeundersøgelser og vedligeholdelse i i form af videokammeratskab og vejledning på stedet. AR-briller inkluderer støjreducerende mikrofoner, high-definition kameraer, display, stemmegenkendelsesudstyr osv., som garanterer videotransmission af høj kvalitet.

AR-højdepunkter: 1. Kan genkende stemme i industrielt støjmiljø. 2. Kompatibel med personligt beskyttelsesudstyr, kan bruges med standard hjelm, kollisionshætte, forbedre sikkerheden for vedligeholdelsespersonale. 3. Integreret højttaler og 3,5 mm lydstik til høreværn. 4. Skærmen svarer til en 7-tommer tablet-computer med stærk visualisering. Den skræddersyede AR-platform, udstyret med QGM intelligent cloud service-applikation, er blevet den mest direkte og effektive form for real-time og hurtig etablering af effektiv kommunikation mellem vores salgsvedligeholdelsesingeniører og kundernes virksomhedsteknikere. QGM mursten maskine udstyr dukkede op i byggeaffald, industrielt fast affald omfattende behandling og udnyttelse af en linje, i "To nye og en tung" Ny infrastruktur konstruktion, ny urbanisering og transport infrastruktur konstruktion af vand Conservancy og andre lande. Byggeplads ofte ledsaget af høj støv, høj støj. Og AR-enhed er designet til industriel bygning, IP66 støvtæt, vandtæt, modstandsdygtighed over for fald, høj og lav temperatur modstand, så den kan tilpasse sig en række specielle arbejdsmiljøer, som også lagde grundlaget for dens anvendelse i mursten maskine fremstillingsindustrien, men også for QGM service opgradering lagt et fundament.

Fordele ved AR-drifts- og vedligeholdelsesprojektets introduktion 1. For at undgå tab forårsaget af lang produktionsnedlukning: Realtidsforbindelse og rettidig reparation kan undgå det økonomiske tab forårsaget af lang nedetid vedligeholdelse af kundevirksomheder. 2. Forbedre detektionseffektiviteten: Hvis eftersalgsvedligeholdelsesingeniørerne i vores virksomhed under vedligeholdelsesprocessen finder problemer, kan de markere nøgledelene, og feltpersonalet kan udføre tilsvarende detektion og analyser for at sikre nøjagtigheden af ​​testresultaterne . 3. Reducer personale rejser: Udstyr efter-salg vedligeholdelse ingeniør, uanset hvornår eller hvor, kan være med kunden virksomhedens første linje teknisk personale ved AR udstyr. Realiser gennemgang og deling af udstyrsinformation, produktionsstatus og andre data og den specifikke vedligeholdelsesproces video fjernbetjening guide hele processen med vedligeholdelse, fejlfinding. Det kan reducere omkostningerne ved forretningsrejser, Især i den nuværende globale epidemi situation er stadig dyster, rettidig løst problemet med vores virksomheds oversøiske udstyr reparation og vedligeholdelse, og effektivt undgået risikoen for menneskelig infektion.

Baseret på princippet om "service og kvalitet" skaber QGM en global integreret løsningsoperatør til murstensfremstilling. Før introduktionen af ​​AR-drifts- og vedligeholdelsesprojektet har QGM været afhængig af QGM intelligent udstyrs cloud-serviceplatform med eksklusiv patenteret teknologi til at levere integrerede driftstjenester til globale brugere. Siden lanceringen af ​​platformen er omkring halvdelen af ​​vores kunders reparationsapplikationer blevet løst i varierende grad gennem den intelligente udstyrs cloud-serviceplatform. Den gennemsnitlige fejlfindingstid er blevet forkortet fra 15 dage til 8 dage, den samlede eftersalgsserviceeffektivitet er blevet forbedret med mere end 40 %, og eftersalgsvedligeholdelsesomkostningerne er blevet sparet med mere end 50 %. Platformen bruger cloud-teknologi, dataprotokolkommunikationsteknologi, mobil internetteknologi, udstyrsmodellering, kunstig intelligens, fuzzy neuron, big data og andre teknologier til at indsamle driftsdata for virksomhedens intelligente udstyr og brugernes brugsvaner og realisere 24-timers online overvågning og fjernopgradering. Forudsigelse og diagnose af fjernfejl, evaluering af udstyrs sundhedsstatus, generering af udstyrsdrift og applikationsstatusrapport, ingeniørteam af høj kvalitet 24 timers online eskorte for kundeproduktionsvirksomheder. Introduktionen af ​​AR-drift og -vedligeholdelsesprojekt er endnu en opgradering af QGM for yderligere at optimere kundeserviceprocessen ved at kombinere fjernservice, et vigtigt trin i uddybning af digitalisering og intelligent transformation og endnu et gavnligt forsøg på at tilpasse sig trenden med industriel datavisualisering.